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餐饮营销策划:战略上“大而全”,战术上“小而精”!

发布日期:2024-05-22 11:43:10  浏览次数:60次

在外人看来,外婆家的子品牌扩张力度已经够大了,但其掌门人吴国平却认为,这样的发展速度还不够快,特别是从2013年开始,除了炉鱼餐厅在全国扩张之外,其余的子品牌还只停留在长三角地区或一线城市。虽然对子品牌的发展现状不太满意,但吴国平却十分想得开,他坦然地说:“不可能每个品牌都能成功的,有一两个比较成功的就不错了。”吴国平的观点恐怕让许多人无法接受,这不就是广种薄收吗?可是,这恰恰就是外婆家最独特的商业模式。对餐饮业来说,单一的品牌已经让消费者感到乏味,消费者需要的是越来越个性化的服务,然而,消费者那么多,他们的需求也是五花八门,餐饮企业要怎样做才能吸引更多类型的消费者并为之服务呢?简单一句话:餐饮企业要保证在战略上“大而全”,战术上“小而精”。什么意思呢?就是说餐饮企业要在主品牌底下发展各种类型的子品牌,有的做火锅,有的做快餐,甚至有的做西餐,广撒渔网,总有一个会成功的。什么是“小而精”呢?是指每一个子品牌都要做到“小而精”,单品模式要突出,这样才能更好地为小众群体服务。

和外婆家主品牌严肃保守的风格不同,其8个子品牌“性格”迥异,个性化十足,如果单从门店上看,根本看不出它们都出自外婆家,也正是这种发展模式才让外婆家吸引了足够多的注意力——子品牌那么多,总有一款适合你。当然了,对外婆家来说,子品牌类型的大而全是不够的,还要在细节上保持“小而精”。“消费者越来越理性,以前需要大而全,囊括很多菜系,这几年小而精的单品模式凸出,主要迎合25~35岁的年轻小资群体。”外婆家对子品牌的发展做了这样的定位。2013年,外婆家推出“金牌外婆家”,针对中高端商务人群分布在高端办公区,正是要同传统外婆家的低价大众消费群体形成差异,扩大消费群。

和其他传统餐饮企业一样,外婆家也试图搭上互联网的顺风车。2015年,刚刚入选“中国餐饮业十大品牌”的外婆家于6月2日举办“62外婆节”,这是首个杭州人专属的美食文化节。外婆家试图将“62外婆节”打造成O2O领域的吃货盛会,通过微信公众账号和官方微博推出一系列优惠活动,以此扩大品牌的影响力。外婆家再一次验证了一句话:好的商业模式是无法被复制的。广撒渔网,广种薄收,表面上看起来外婆家走的路线不符合常理,但只要你深究就会发现,外婆家广种薄收的背后正在深耕细作每一个子品牌。所以,战略上“大而全”、战术上“小而精”的发展模式并不自相矛盾,只不过,能不能运用好,就要看企业自己的功力如何了。

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