1. 忽视法“忽视法”，顾名思义，就是当顾客提出一些反对意见，并不是真的想要获得解决或讨论时，这些意见和眼前的交易扯不上直接的关系，你只要面带笑容地同意他就好了。对于一些“为反对而反对”或“只是想表现自己的看法高人一等”的顾客意见，若是你认真地处理，不但费时，尚有旁生枝节的可能，因此，你只要让顾客满足了表达的欲望，就可采用忽视法，迅速地引开话题。忽视法常使用的方法如：（1）微笑点头，表示“同意”或表示“听了您的话”。（2）“您真幽默！”（3）“嗯！真是高见！”

2. 补偿法

潜在顾客：“这道海参菜的色泽、烹调、口味都非常好，令人耳目一新，可惜海参的品质不是顶好的。”营销人员：“您真是好眼力，这个的确不是最好的，若选用最好的海参，价格恐怕要高出现在的两倍以上。”当顾客提出的异议，有事实依据时，你应该承认并欣然接受，强力否认事实是不智的举动。但记得，你要给顾客一些补偿，让他取得心理的平衡，也就是让他产生两种感觉：产品的价格与售价一致的感觉；产品的优点对顾客是重要的，产品没有的优点对顾客而言是较不重要的。世界上没有一样十全十美的产品，当然要求产品的优点越多越好，但真正影响顾客购买与否的关键点其实不多，补偿法能有效地弥补产品本身的弱点。补偿法的运用范围非常广泛，效果也很实际。

3. 太极法

太极法取自太极拳中的借力使力。太极法用在销售上的基本做法是当顾客提出某些不购买的异议时，营销人员能立刻回复说：“这正是我认为您要购买的理由！”也就是营销人员能立即将顾客的反对意见，直接转换成为什么他必须购买的理由。每一个营销人员都有自己独特的处理异议的方法，不同的方法适用于不同的顾客、产品和场合。作为一名优秀的销售员，只有了解并掌握多种多样的消除异议的方法，才能在处理顾客异议的过程中取胜，使销售工作顺利地进入下一个阶段。下面是处理异议的几种技巧。（1）分担技巧。是指营销人员要学会站在顾客的角度考虑问题，并给顾客以恰当的表扬和鼓励。例如，对顾客提出的异议，可以这样回答：“您的意见很好”或“您的观察力非常敏锐”。（2）态度真诚、注意倾听。顾客提出异议时，要注意认真倾听，辨别异议的真伪，并发现顾客真正的疑虑所在。对顾客异议中不合理之处，不要马上予以反驳，可以进行正确的引导，使他们逐渐接受正确的观点和建议。