发布日期:2024-05-23 09:48:57 浏览次数:59次
2019年2月26日,星巴克推出了一波春季新品,其中有一款价值199元的猫爪杯。由于外形可爱,猫爪杯在预热前期便在社交媒体中红起来,在发售当日引发了一众粉丝凌晨就去排队,更传闻有黄牛在店门口大打出手。
随后,星巴克宣布在原计划中补货1000个,最终这款猫爪杯在线上被炒至1000多元的高价。星巴克咖啡跨界卖杯子,表面上是咖啡品牌价值延伸,拓展周边产品,又或者说是“餐饮新零售”的尝试,而在我们看来,星巴克真正在做的是“价值营销”。星巴克最擅长的就是利用消费者的“价格锚点”,正如其咖啡分为“超大杯、大杯、中杯”,超大杯的作用就是为了拉高价格锚点,从而对比起来,让消费者觉得“大杯”的“便宜”。猫爪杯的原理一样,星巴克的杯子售价高达199元,再被“爆炒”到1000多元,那么以后,谁买星巴克的咖啡会觉得贵?再贵也物超所值,这才是星巴克跨界卖杯子的核心意义。好的跨界营销可以选择以下三个入口:商业模式、品牌营销、产品服务。而坏的跨界营销,是因为没有避免用户人群冲突、产品属性冲突、文化价值冲突和体验场景冲突。